Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 01.01.2021

Vorbemerkung:
Unser Angebot richtet sich nur an Gewerbetreibende und Freiberufler.

Der Vertrag kommt zustande mit:
GioPirax Cross Media Publishing
Inhaber: Giovanni Piras
Schumannstrasse 25 22083 Hamburg

1. Präambel und Geltungsbereich

: 1.1 Diese Vertragsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen dem Anbieter – GioPirax Cross Media Publishing (Plattform, abrufbar unter: https://giopirax.com/customer_area ) – und dem Auftraggeber in Bezug auf unsere Digitalen Produkte und Dienstleistungen. Beim Kauf eines Produkts über unserer Plattform akzeptiert der Kunde die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragsinhalt, Vertragsabschluss

2.1 Der Kunde erhält von GioPirax Cross Media Publishing ein Angebot mit einer ausführlichen Leistungsbeschreibung, diese wird Vertragsbestandteil.; 2.2 Der Antrag des Kunden auf Abschluss des Vertrages besteht mit der Übermittlung des unterschriebenen Angebots. Dies kann per e-Signatur über unser Portal https://giopirax.com/customer area/clients/ erfolgen. Mit der e-Signatur stimmt der Kunde zu, rechtlich an seine Unterschrift gebunden zu sein. Alternativ kann der Kunde das Angebot ausdrucken, unterschreiben und ggf. mit Firmenstempel versehen und uns als Auftragserteilung per E-Mail oder Fax senden.; 2.3 Mit dem Absenden einer Bestellung bzw. mit Auftragserteilung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat.; 2.4 Das Vertragsverhältnis kommt erst mit der Annahme der Auftragserteilung durch GioPirax Cross Media Publishing zustande. GioPirax Cross Media Publishing bestätigt den Erhalt der Bestellung und das Zustandekommen des Vertrages durch die Übersendung einer Auftragsbestätigung.

2.5 Nach dem Erhalt der Auftragsbestätigung wird im Kundenportal ein neues Projekt eröffnet und der Kunde erhält per E-Mail ein Link zu dem Projekt. GioPirax Cross Media Publishing weist darauf hin, dass für jeden Abruf des Projekts im Kundenportal eine Verbindung mit dem Internet notwendig ist.
3. Unsere Leistungen und Mitwirkungspflichten des Kunden

: 3.1 Art und Umfang unserer Leistungen richten sich nach der vereinbarten Leistungsbeschreibung und ggf. sonstigen schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien. Diese werden sich in der Regel aus dem von uns unterbreiteten Angebot ergeben. Neben verschiedenen Leistungspaketen besteht für den Kunden zudem die Möglichkeit, unsere Leistungen auf Dauer (z. B. zur Wartung der Website) zu abonnieren. Die Einzelheiten zu den möglichen Komponenten unserer Tätigkeit ergeben sich aus unserem Online-Auftritt (www.giopirax.com) sowie aus dem jeweils dem Kunden unterbreiteten Angebot.

3.2 Eine gelungene Umsetzung und Fertigstellung der Bestellte Service und eventueller Zusatzleistungen hängen wesentlich von der Pünktlichkeit sowie der Mitwirkung des Kunden ab. Um einen für beide Seiten zügigen Ablauf zu gewährleisten, wird der Kunde die benötigten Projektdaten und Informationen nach Erhalt der entsprechenden Benachrichtigungen in digitaler Form übermitteln. Ist eine Konvertierung des vom Kunden überlassenen Materials in ein anderes Format erforderlich, so übernimmt der Kunde die hierfür anfallenden Kosten.

3.3 Projektdaten, sämtliche Texte, Bilder oder andere Materialien, die zur Erstellung der vertraglich geschuldeten Leistungen notwendig sind, hat der Kunde innerhalb von zehn Tage nach Vertragsschluss zu liefern. Nach Erhalt der Projektdaten wird das Projekt gestartet.

Projektdaten sowie Korrekturen werden nur bearbeitet, wenn sie im Kundenportal beauftragt werden.
GioPirax Cross Media Publishing wird keine projektbezogenen Anfragen bearbeiten, die über Messaging-Apps wie Whatsapp, Messeger o.ä. an uns geschickt werden.

3.4 GioPirax Cross Media Publishing ist bemüht, alle Liefertermine fristgerecht einzuhalten. Die Lieferzeiten verlängern sich angemessen bei Streiks, höherer Gewalt oder sonstiger Umstände. Das setzt voraus, dass der Auftraggeber umgehend und unterstützend auf jedwede Frage oder Freigabe/Korrektur/Abmachung reagiert. Sollte eine Rückmeldung zur Finalisierung eines Projekts länger als 10 Tage nach erstmaliger Präsentation dauern, wird das Projekt pausiert, so ist es GioPirax Cross Media Publishing freigestellt in welchem zeitlichen Rahmen das Projekt fertiggestellt und priorisiert wird.

3.5 Soweit die Bestellte Leistung oder eine Zusatzleistung aufgrund vom Kunden zu vertretener Umstände nicht oder nicht rechtzeitig fertig gestellt werden kann, hat dies keinerlei Einfluss auf die Zahlungspflicht des Kunden.

Wenn der Kunde für Arbeiten benötigte Projektdaten sowie Freigaben/Korrekturen/Abmachungen verspätet liefert, kann GioPirax Cross Media Publishing eine Fertigstellung zum vereinbarten Termin nicht garantieren.

3.6 Für die Bereitstellung der Inhalte ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde verpflichtet sich außerdem, die ihm zur Ansicht und Freigabe vorgelegten Produkte auf inhaltliche Fehler (Rechtschreibung, Satzstellung, Zahlen, Preise etc.) zu prüfen. Sollten sich nach erteilter Freigabe des Kunden im bereits produzierten Produkt inhaltliche Fehler aufzeigen, sind diese nicht von GioPirax Cross Media Publishing zu vertreten und eine Reklamation, Beanstandung bzw. Preisminderung ist nicht möglich.

3.7 Nachträgliche Änderungswünsche durch den Kunden, die nicht Bestandteil des von uns unterbreiteten Angebots sind, hat der Kunde gesondert zu vergüten.
4. Datenschutz

: 4.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des mit ihm abgeschlossenen Vertrages benötigte Daten gespeichert und falls zur Erfüllung des Auftrags notwendig, an Dritte übermittelt werden. Mehr uber Datenschutzerklärung.
5. Preise und Zahlungen

5.1 GioPirax Cross Media Publishing ist berechtigt, für Videoproduktion, Webdesign- oder Programmierleistungen eine Vorauszahlung in Höhe von der Hälfte des Gesamtauftragswerts zu verlangen.

5.2 GioPirax Cross Media Publishing ist berechtigt, dem Kunden Abschlagszahlungen über bereits erteilte Teilleistungen in Rechnung zu stellen, ohne dass diese Teilleistungen in einer für den Kunden nutzbaren Form vorliegen müssen.

5.3 Mit Stellung der Rechnung ist der Rechnungsbetrag fällig. Jede Rechnung ist von dem Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug durch Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu bezahlen. Dies gilt auch für Abonnement-Abrechnungen, z. B. zur Wartung der Website, die in der Regel monatlich im voraus erfolgen.

5.4 Bei Zahlungsverzug behält GioPirax Cross Media Publishing sich vor, die Arbeiten bis zum Zahlungseingang zu pausieren. Bei mehrfachem Zahlungsverzug behält sich GioPirax Cross Media Publishing vor, die Zusammenarbeit einzustellen.

5.5 Bei übermäßiger zeitlicher Verzögerung durch den Kunden bezüglich der benötigten Projektdaten sowie Freigaben/Korrekturen/Abmachungen wird der gesamte Rechnungsbetrag, trotz im Angebot gesondert festgelegter Zahlungsbedingungen, schon vor Projektabschluss fällig. Die Zahlung des Restbetrages bleibt jedoch immer bei dem ursprünglichen vereinbarten Liefertermin.

5.6 Die erbrachten Leistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von GioPirax Cross Media Publishing. Der Kunde besitzt keine Rechte daran, bis das Honorar bei GioPirax Cross Media Publishing eingegangen ist.
6. Kündigung

6.1 Jede Kündigungserklärung bedarf der Schriftform (Brief, Fax oder E-Mail). Teilkündigungen sind zulässig, soweit sie eine vollständige Leistungsphase betreffen.

6.2 Bei einem Rücktritt des Kunden vor Leistungsbeginn eines erteilten Auftrags ist der Kunde verpflichtet, eine Bearbeitungsgebühr von € 129,00 für das Einrichten des Projekts im Kundenportal zu zahlen. Ebenfalls werden die Stunden die bis zum Abbruch entstanden sind berechnet und müssen vom Kunden bezahlt werden.

6.3 Abonnement-Leistungen können nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ohne Angaben von Gründen mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende eines Monats gekündigt werden.
7. Gewährleistung

7.1 Die erbrachten Leistungen sind vom Kunden nach Benachrichtigung über die Fertigstellung sofort sorgfältig zu prüfen. Der Kunde muß etwaige Mängel unverzüglich schriftlich mitteilen.; 7.2 . Nach Meldung eines Mangels in der Funktionstüchtigkeit der erbrachten Leistungen während der Gewährleistungsfrist wird GioPirax Cross Media Publishing bis zu dessen Behebung eine Zwischenlösung bereitstellen, soweit dies möglich und im Hinblick auf die Auswirkungen des Mangels angemessen ist. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung (z.B. bei Unmöglichkeit) kann der Kunde, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keinen Schadensersatzanspruch geltend machen, sondern lediglich Herabsetzung des Kaufpreises oder im Fall der Unmöglichkeit Rückgängigmachung des Kaufvertrages verlangen.

7.3 Jegliche Gewährleistungspflicht entfällt, wenn der Kunde von uns gelieferte Leistungen umgestaltet oder in irgendeiner Form verändert hat. Gleiches gilt für Mängel, die Folgen von Bedienungsfehlern sind.; 7.4 Grundsätzlich kann es bei der Darstellung einer Webseite bei Verwendung in unterschiedlichen Betriebssystemen, Endgeräten, Auflösungen und Browsern bzw. Einstellungen zu einer abweichenden Darstellung kommen. Durch standardkonforme Programmierung und Tests mit der jeweils aktuellen Browsern wird eine richtige bzw. angepasste Darstellung auf den meisten Systemen angestrebt. Eine Gewährleistung, dass der Webauftritt auf allen Systemen, Endgeräten und mit allen Browsern verlustfrei oder exakt einheitlich dargestellt wird, kann aufgrund der Vielzahl der Variationen nicht übernommen werden.
8. Markenrechte/Copyrights/Urheberrecht - Einräumung von Nutzungsrechten für Digitale Inhalte

8.1 Der Kunde übernimmt für von ihm bereitgestellte Materialien (Bilder, Logos, Texte, Videos usw.). die volle rechtliche Verantwortung im Hinblick auf Urheberschutz, Jugendschutz, Presserecht und das „Recht am eigenen Bild“. Für vom Kunden beauftragte Veröffentlichungen sind nur Texte und Bilder zu veröffentlichen bzw. zur Veröffentlichung zur Verfügung zu stellen, an denen ein entsprechendes Nutzungsrecht besteht und zu denen das ggf. erforderliche Einverständnis abgebildeter Personen vorliegt. Der Kunde stellt GioPirax Cross Media Publishing von Ansprüchen Dritter bezüglich dieser Materialien frei. Der Kunde erhält für alle beauftragte Entwurfs- und Entwicklungsarbeiten (inkl. Grafik, Fotos, Programmierung, Texte) ein räumlich und zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht für das Internet, soweit nicht anders vereinbart. Nutzungsrechte für Print, TV und andere Medien müssen im Einzelnen geregelt werden.

8.2 Alle gestalterischen Entwicklungen und Entwurfsarbeiten von GioPirax Cross Media Publishing (Grafiken, Logos Designs, Texte, Fotos, Videos, Tonaufnahmen, Entwürfe, Navigationselemente, der Quellcode für Webdesign u. ä) unterliegen dem Urheberrecht. Ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist eine Verwendung, Reproduktion oder Veränderung einzelner Teile oder kompletter Inhalte nicht zulässig. Ohne gesonderte Gestattung ist der Kunde zur Veränderung oder Bearbeitung der erbrachten Leistungen nicht berechtigt. Änderungen und Bearbeitungen, die zur Erreichung des Vertragszwecks notwendig sind, bleiben hiervon ausgenommen.

8.3 Eine Weitergabe der Nutzungsrechte oder die Erteilung von Unterlizenzen ist nur zulässig, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart ist oder sich aus dem Vertragszweck ergibt.

8.4 Die Übertragung separater Bestandteile einer Produktion an den Kunden, ist nicht Vertragsbestandteil. Daher erhält der Kunde keine Rechte an den „separaten“ Bestandteilen, Grafiken, Bildern oder Fotografien mit dem Erwerb der Nutzungsrechtes eines Produkts.

8.5 Dem Kunden werden kein Eigentums- und keine Nutzungsrechte an Zeichnungen, Entwürfen, Layouts, Software und sonstigen Materialien und Unterlagen eingeräumt, die im Rahmen von Angeboten und Vertragsverhandlungen übergeben werden. Die Weitergabe an Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung durch GioPirax Cross Media Publishing.
9. Liefertermine - Art der Anlieferung und Versand

9.1 Ist für die Leistung von GioPirax Cross Media Publishing die Mitwirkung des Kunden erforderlich oder vereinbart, so verlängert sich die Lieferzeit um die Zeit, die der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist.

9.2 Werden von dem Kunden Änderungen oder Ergänzungen beauftragt, die nicht nur geringfügigen Umfang haben, so verlieren Termine und Fristen, die sich am ursprünglichen Vertragsgegenstand orientieren, ihre Gültigkeit.

9.3 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Produkte durch das Bereitstellen eines Links in Kundenbereich und zusätzlich per E-Mail an die hinterlegte E-Mail Adresse des Kunden. Der Kunde kann in beiden Fällen die erworbenen digitalen Inhalte herunterladen. GioPirax Cross Media Publishing weist darauf hin, dass für jeden Abruf der digitalen Inhalte eine Verbindung mit dem Internet notwendig ist.

9.4 GioPirax Cross Media Publishing versenden sämtliche Unterlagen in der Regel auf dem elektronischen Wege (E-Mail). Rechnungen und Angebote werden immer im PDF-Format (.pdf) versendet.
10. Abnahme

10.1 GioPirax Cross Media Publishing teilt dem Kunden mit, wenn die vertragsgegenständliche Leistung vollständig erbracht ist und abgenommen werden kann. Der Kunde ist nach Zugang der Fertigstellungserklärung verpflichtet, die vertragsgegenständliche Leistung unverzüglich abzunehmen und darf sie nicht aus gestalterisch-künstlerischen Gründen verweigern. Im Rahmen des Auftrags besteht Gestaltungsfreiheit. Die erbrachten Leistungen gelten ohne ausdrückliche Erklärung als vertragsgemäß abgenommen und werden in Rechnung gestellt.
11. Plugins, Externe Dienste, Drittanbieter-Tolls und Software

11.1 Bei älteren und zukünftigen Browser-Versionen sowie zukünftigen WordPress-, Theme-, Plugins- oder sonstigen verwendeten Software-Versionen von *Drittanbietern kann die einwandfreie Funktionsfähigkeit nicht garantiert werden. Ist eine Optimierung für diese Versionen gewünscht, kann diese kostenpflichtig dazu gebucht werden.

11.2 Kosten für dritte Software-Produkte, die für die Realisierung des Projekts erforderlich sind (z.B. Plugins), sind, sofern nicht anders vereinbart, nicht im Preis inbegriffen. Funktionalitäten, responsives Webdesign und Browser-Kompatibilität können nur im Rahmen der Voraussetzungen des dritten Software-Produkts gewährt werden.

11.3 GioPirax Cross Media Publishing übernimmt keine Verantwortung für die einwandfreie Funktion sowie für die Richtigkeit und Sicherheit von Programmcode / Programmerweiterungen und Serviceleistungen von eingesetzten Plugins, Scripts und anderen von *Drittanbietern einzubindenden Programme – bspw. Social Media Like-, Comment- oder Share-Buttons.

11.4 Sofern externe Dienste für die Webseite genutzt werden (z.b. GoogleMaps, Webhosting etc.) gelten die Nutzungsrechte der externen Dienstleister uneingeschränkt. GioPirax Cross Media Publishing tritt hier nur als Erfüllungsgehilfe in Erscheinung..

*Drittanbieter bedeutet, dass das Plugin oder Theme nicht von GioPirax Cross Media Publishing entwickelt wurde.
12. Haftung

12.1 GioPirax Cross Media Publishing haftet nicht für den Erfolg des Kunden bei dem Projekt. Insbesondere werden keine Garantien hinsichtlich einer Platzierung in Suchmaschinen gegeben.

12.2 GioPirax Cross Media Publishing kann keine Haftung für Hackerangriffe und daraus resultierenden Schäden übernehmen. Die Arbeiten werden nach bestem Wissen und Gewissen ausgeführt, dennoch kann GioPirax Cross Media Publishing Angriffe von außen grundsätzlich nicht ausschließen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und stellt GioPirax Cross Media Publishing dahingehend frei.

12.3 Für die Rechtssicherheit der Rechtstexte wie zum Beispiel AGB, Widerrufsbelehrung, Impressum, Datenschutzerklärung und Disclaimer ist allein der Kunde verantwortlich. GioPirax Cross Media Publishing pflegt nur Mustertexte ein. Der Kunde sollte einen spezialisierten Rechtsanwalt beauftragen und eine rechtliche Prüfung des Einzelfalls durchführen lassen.

12.4 Soweit GioPirax Cross Media Publishing ihre vertraglichen Leistungen infolge Arbeitskampf, höherer Gewalt oder anderer für GioPirax Cross Media Publishing unabwendbarer Umstände nicht oder nicht fristgerecht erbringen kann, treten für GioPirax Cross Media Publishing keine nachteiligen Rechtsfolgen ein.
13. Eigenwerbung - Verwendung der Auftragsergebnisse

13.1 Wir sind berechtigt, die im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeitsergebnisse für Eigenwerbung zu verwenden.
14. Gerichtsstandort

14.1 Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Hamburg Gerichtsstandort. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.<
15. Salvatorische Klausel

15.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam.